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正定县行政审批局认真践行
“妈妈式”服务理念
进一步深化“放管服”改革
全面提升工作效能、审批效率
切实提高市场主体和
人民群众的获得感、满意度
在正定县行政审批局行政综合服务大厅，市场主体科工作人员李曼正在服务窗口为企业办理登记注册业务。完成资格筛查、耐心解答咨询、认真审查材料、详细录入数据，是她每天的工作日常。面对繁杂、琐碎的工作，李曼总是保持最严谨的态度，向企业提供最精准、最高效的服务。
李曼告诉记者，商事登记工作是企业进入市场的第一步，想企业所想，急企业所急，在材料不齐全的情况下先受理，之后再补交材料，让企业第一时间拿到营业执照。
为全面提升商事登记工作的审批效率，正定县行政审批局市场主体科始终秉持“环节最少、效率最高、成本最低、服务最优”的工作理念，把“用心用情”贯穿服务的始终，把“群众满意”作为衡量工作的重要标准，自觉践行“方便群众、方便企业、方便发展”的工作宗旨，在强化优质服务、利民便民措施上下功夫，着力提高窗口服务水平和质量。
县行政审批局市场主体科科长刘蓓告诉记者，目前，企业开办省市都是8个工作小时办结，我县提速50%，4个工作小时内办结。同时，依托自贸区正定片区的政策优势，放宽名称、经营范围核准，实施名称自主申报，大力支持新兴行业发展。
为方便企业、群众办理业务，正定县行政审批局建立线上“一窗通”平台，实现“一网通办、全程网办”；线下提供专区“一条龙”服务，提供领办、帮办服务。同时，实行全年“节假日、双休日不打烊”制度，设立24小时自助服务区、开展“延时+预约”业务，办不完不下班，真正做到服务企业、方便群众。
环节少，效率高
用心办实事
为他们点赞！
来源：正定发布（zhengdingfabu）
原标题：《正定县县行政审批局：用心用情服务企业方便群众》